10 Mayıs 2013

Media Markt Fatura Konusunda Yardımcı Olmuyor!

Yaklaşık 2 sene kadar önce Ankara / Optimum mağazasından aldığım WD marka harici harddiskimi bilgisayarım görmemeye başladı. Mağazaya gittiğimde faturamı kaybettiğim ve ne zaman satın aldığımı tam olarak hatırlamadığım için herhangi birşey yapılamayacağı belirttiler. WD internet sitesinde HDD'min garantisinin devam ettiğini öğrenmeme rağmen Media Markt bu konuda herhangi birşey yapılamayacağını ısrarla belirtiyor. Telefonla müşteri ilişkilerini aradığım zaman da aynı şeyleri söylüyorlar. Sattıkları ürünü ne zaman sattıklarını bulamıyorlar.

Kürşad 95 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön