06 Eylül 2013

Media Markt En İyi Fiyat Garantisi Verip Uygulamıyor!

23.08.2013 tarihinde Ankara Kentpark media Markt mağzasında portatif taşınabilir hoparlör aldım. Ürün kodu sc-MCO7E Panasonic marka etiket fiyatı 99.90 TL mağazanın en iyi fiyat garantisine güvenerek aldım. Akşam evde internette dolaşırken B*** yada D*** olabilir 59,90 etiketini gördüm.

Teşhir değil, kapalı kutu çıktısını aldım. Ürünü aldıktan 1 gün sonra aynı mağzaya gidip çıktıyı gösterdim. Reyondaki görevli arkadaşlar baktılar ilgili mağazanın sitesine girip onlarda aynı fiyatı gördüler. Tam sevinmişken bunun intenet satışı olduğu en iyi fiyat garantisinin mağazada satılan ürünler için geçerli olduğu bilgisi verildi. Sizi kınıyorum.

Fatih 263 Okunma

Cevaplar

  • Fatih'in Teşekkür Mesajı12 Eylül 2013

    birşeyi düzeltmek istiyorum görüştüğüm personel gayet nazik ve işine hakimdi anlayışından ötürü ona ayrıca teşşekkür ederim sorunuma gelince saolsunlar aradaki farkı iade ettiler teşşekürler şikayet.com iyiki varsın

  • Media Markt Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön