21 Ekim 2016

Media Markt Eksik Ürün Gönderdi.

Ürünüm eksik geldi ve bu teslimattan sonra fark edildi. Müşteri temsilcisi teslimat sırasında tutanak tutulmadığı için eksik ürün gönderilemez dedi ama gönderdiğim resimde eksik ürün teslimattan sonra fark edilirse kayıt altına alınır ve eksil ürün size gönderilir diyor. İkinci paragrafta yazan yazı sitenize ait olduğu halde aslında hiçbir hükmü olmayan tamamen kandırmacadan ibaret bir yazı. Sizden aldığım ürünü annem için hediye almıştım resmen rezillik yaşadım. Bu yazıyla birlikte mahkeme mahkeme gezeceğim, maddi manevi tazminat açacağım. Bir daha da Media Markt' tan asla bir ütün almayacağım!

Fidan 209 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi21 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza arama yaparak bilgilendirme sağlamıştır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Media Markt Temsilcisi21 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön