Media Markt Eksik Parça Gönderildi.

Hayriye D. |

Media Markt Siemens ocağın parçalarını eksik göndermiştir. Ürünün içerisinden hiçbir montaj parçası çıkmaması üzerine tekrardan Media Markt'a gittim ve 2 tane parça verildi, servis geldi, parçalar tekrar eksik, tekrar montaj yapılamadı ve ben parçayı servisten ücretli olarak talep ettim. Yeter dedim artık bu kadar mı işten anlamazlık olur? Parçaya 40 TL vereceğim Media Markt'ın bu parçayı adresime ücretsiz göndermesini talep ediyorum acil dönüş bekliyorum!

Etiketler :

Eksik Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Eylül
    10:54

    Değerli Müşterimiz;

    Talebiniz 1671728 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir.

    08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • 08 Eylül
    13:34

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri