25 Ekim 2016

Media Markt Defolu Ürün Satışı Yapıyor!

03.09.2016 tarihinde Gaziemir Optimum şubesinden Uğur Derin Dondurucu aldım. Kurulum esnasında bizim gözümüzden kaçmış Uğur'dan gelen kurulum personelleri de sağlam raporu tutup gittiler. O tarihten bu yana sıfır ürün parasına defolu ürün kullanmaktayız. Aradığımızda her iki firma da topu birbirine atmakta. Media Markt nasıl gereksiz bir yer nereden bulaştık bilmiyorum ama böylesi bir hizmet çağında kesinlikle olmamalı kapanmalı.

Duygu 256 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz; Elektronik ürünlerde cayma hakkı kapsamında iade yada değişim işleminin yapılabilmesi için ambalajının açılmamış olması gerekmektedir. Aksi halde mağaza teknik servis raporu talep edebilir. Bu sebeple öncelikle garanti belgesinde yer alan irtibat numarasından teknik servis ile irtibata geçmenizi rica ederiz. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Media Markt Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön