30 Ekim 2013

Media Markt Cihazımı Teslim Etmedi!

Mağazadan aldığım kaskolu HTC ONE telefonumu tamir için 22 iş günü önce vermeme rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi, bilgi veren olmadı. Üstelik cihazım ile ilgili hâlâ cevap veremeyen personel ve mağaza yetkilisi varmış.

Cihazımın son durumu hakkında şu anda bile net bir yanıt alamadığım Media markt'e Son ziyaretimi yapmış bulunuyorum. Umarım benden başka tüketici mağdur olmaz.

Tc 162 Okunma

Cevaplar

  • Tc 21 Kasım 2013

    hayatımda bukadar ilgisiz firma görmedim işportadan mal alsaydım daha ilgili olurlardı

  • Tc 31 Ekim 2013

    Hala ne arayan var ne soran bugün tüketici mahkemesine başvuracağım

  • Media Markt Temsilcisi30 Ekim 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön