Media Markt Cihazımı Teslim Etmedi!

Tc Çağatay Ç. |

Mağazadan aldığım kaskolu HTC ONE telefonumu tamir için 22 iş günü önce vermeme rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi, bilgi veren olmadı. Üstelik cihazım ile ilgili hâlâ cevap veremeyen personel ve mağaza yetkilisi varmış.

Cihazımın son durumu hakkında şu anda bile net bir yanıt alamadığım Media markt'e Son ziyaretimi yapmış bulunuyorum. Umarım benden başka tüketici mağdur olmaz.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tc Çağatay Ç.
    21 Kasım
    13:11

    hayatımda bukadar ilgisiz firma görmedim işportadan mal alsaydım daha ilgili olurlardı

  • Tc Çağatay Ç.
    31 Ekim
    08:57

    Hala ne arayan var ne soran bugün tüketici mahkemesine başvuracağım

  • 30 Ekim
    11:06

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00