06 Şubat 2014

Media Markt Cihazımı Tamir Edemiyor.

31.07.2012 tarihinde Media Markt Adana Optimum şubesinden aldığım nokia c6-01 marka ve modeldeki cep telefonumu daha önce ekranındaki dokunmatik arızasından dolayı garantiye verdim. 1 ay içerisinde sağolsunlar onarıp teslim ettiler ancak daha sonrada telefon sim kartı okumamaya başladı.

Bu sebeple tekrar garantiye verdim. Cihazım garantiden döndüğünde hattımı takıp kontrol ettim ancak hala sim kartımı okumuyordu, başka bir cihazda kullanıyorum şu anda hattımı ve hiçbir sorun yok. Arızanın düzeltilmediğini görünce tekrar verdim garantiye ve beklemedeyim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Muhammed 52 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön