Media Markt Cihaz Tamiri!

Cihat K. |

Media Markt Bursa Anatolium mağazasından satın almış olduğumuz Samsung s4 mini cep telefonunu 20.06.2015 tarihinde "hoparlör sorunu ve cihaz kendi kendine bir uygulamaya girdiğinde kapanıp açılıyor" şikayeti ile geri teslim ettim. 05.07.2015 günü, yani tam 15 günde sadece bataryasını değiştirip geri göndermişler. Sorunun giderilmediğini söylediğimde ise yeniden servise gönderilmesi gerektiğini ve 20 gün daha beklemem gerekeceğini belirttiler.

Etiketler :

Geç Teslimat Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cihat K.
    15 Temmuz
    17:40

    Telefonumu pert belgesi ile %60 geri ödeme sağladılar.

  • 06 Temmuz
    14:32

    Sayın Kırdar;

    Geri bildiriminiz hizmet kalitemizi artırmamız açısından önem taşıyor.
    İlginize teşekkür ederiz,bildiriminiz ilgili gruba iletilmiştir.