23 Nisan 2016

Media Markt Cihaz Servisi Fiyaskosu!

Sony Eurasia Xperia m4 aqua black cihazımı 15 gün önce Mersin Forum AVM'de bulunan Media Markt şubesine ayrıca aldığım yere götürerek sistemsel arızası olduğunu bildirmiştim. Ancak cihazımın İstanbul'a gideceğini ve 15 ile-28 gün arası belli olacağını dile getirmişlerdi ama ne yazık ki 15-17 gün arasında sorduğumda bana verilen cevap cihazınız burada depoda bulunmuyor oradadır deniyor ne kadar saçma bir durum ya böyle müşteri hizmeti mi olur? Ya cihazımın nerede olduğuna dair net bir cevap verilmiyor bu kadar kötü firmaysa çekilsin Türkiye'den ya insanları satarken iyi deyipte sattıktan sonra neden ürününün arkasında durmayıp sıkıntıda bırakıyorlar ne yetkileri var ya. lanet olsun böyle firmaya da adına da.

Selim 159 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi23 Nisan 2016

    Sayın Cevahir; Şikayetleriniz ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Görüşleriniz hizmet kalitemiz açısından önem taşımaktadır. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön