Media Markt Çalışanları Müşterilerin Arkasından Konuşuyor.

Alparslan C. |

01.03.2016 tarihinde yeni bir telefon almak için Anatolium mağazanıza geldim.
Telefonları incelerken, bir çalışanınızın diğer çalışanlara ürün soran bir müşteri için;
cahil herif, anlatıyorum anlamıyor, gibi ve burada yazamayacağım birkaç kelime daha telaffuz etti.
Mağazaya gelene laf anlatamayacaksa bu adamın orada işi ne!
İnsana sorarlar senin orada işin ne, ne iş yapıyorsun.
İki - üç donanım bilmekle, teknolojiden anlamakla bu iş olmuyor.
Daha önce PC, tablet, telefon bu mağazanızdan almıştım.

İnanın o gün almak istediğim telefonu almadan çıktım. Telefonu aldıktan sonra benim arkamdan ne konuşulurdu açıkçası merak ettim. Saygı her şeyden önce gelmeli.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Mart
    15:48

    Sayın Can;

    Şikayetleriniz ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Görüşleriniz hizmet kalitemiz açısından önem taşımaktadır.

    08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    Media Markt Müşteri Hizmetleri