Media Markt Çalışanları İlgisiz.

Eser P. |

2010 yılında Media Markt'ten Motorola cep telefonu aldık. 1 sene içinde bozuldu ve 2011 yılında Media Markt'e götürdüm. Garantisi vardı aldılar telefonu tamire gönderdiler. Fakat telefon geri gelmedi. Sonra hesabıma para yatıracaklardı ki normalide öyle olmadır ama yıl 2014 hala ses seda yok.

Bu nasıl bir sorumsuzluktur. Kaç defa gittim aradım ama hep bir tersleme başlarından savmaca. Yeter ya benim size yedirçek param yok. En en en kısa zamanda hallolmazsa ciddi kurumlara başvurmak zorunda kalacağım. Çünkü yeter yani senelerdir. Cevap bekliyorum acil şekilde. Aklı başında biri ilgilensin lütfen.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Personel Davranışı Personel İlgisizliği Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Temmuz
    10:53

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00