16 Ağustos 2013

Media Markt Çalışan Telefonumu Perte Çıkardılar!

12-07-2013 tarihinde üretim hatalı olan telefonumu sigorta servisine gönderdim. 22 gün sonra anca haber geldi. Telefonum oldu diye sevinirken gittiğimde telefonumun perte çıktığını bana %60 oranında ücretini geri ödeneceğini öğrendim.

Telefonum kullanılabilir durumdaydı. Ben onu o haliyle 8 ay kullanmışken telefonuma kullanılamaz raporu vermişler. Ben telefonumu istedim geri dönüşüme atıldı dediler. Bayramdan sonra size geri dönüş yapacağız dediler. Deyiş o deyiş arayan soran yok. Media Markt'tan sonuna kadar şikayetçiyim.

Soner 115 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi16 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön