10 Şubat 2014

Media Markt Çalışan Telefonu Bozup Gönderdiler!

Geçen sene Media Markt'tan almış olduğum HTC marka telefonu 2 kere garantiye gönderdim. İlk gönderdiğimde anakartını değiştirdiler. 2. kez göndermemin sebebi, telefonun hemen kapanması ve şarjının bir dolup bir dolmaması.

Telefonunuz olmuştur, gelin alın dediler. Telefonu aldığımdan beri açamadım, ne şarj oluyor ne de başka bir işe yarıyor. Tüketici mahkemesine başvurmaya hazırlanıyorum.

Berk 51 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap