Media Markt Bozulan Bilgisayarımı bekletiyor!

Orhan K. |

19. 10. 2013 tarihinde garanti kapsamında Media Markt'a bıraktığım Packard Bell marka dizüstü bilgisayarım 15. 11. 2013 tarihinde Media Markt çalışana tarafından beni arayarak bilgisayarımın yapılmadığını gönderdikleri firmayla anlaşmalarının bozulması sebebiyle bilgisayarın yapılmadan geri geldiği söylendi. 20 iş gününün dolması boşa geçen süre ilgisizlik hala hiçbir şey yapılmaması gerçekten ayıp. Bekliyoruz bakalım.

Etiketler :

Müşteri Hiz. Personel Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Kasım
    10:53

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00