18 Kasım 2013

Media Markt Bozulan Bilgisayarımı bekletiyor!

19. 10. 2013 tarihinde garanti kapsamında Media Markt'a bıraktığım Packard Bell marka dizüstü bilgisayarım 15. 11. 2013 tarihinde Media Markt çalışana tarafından beni arayarak bilgisayarımın yapılmadığını gönderdikleri firmayla anlaşmalarının bozulması sebebiyle bilgisayarın yapılmadan geri geldiği söylendi. 20 iş gününün dolması boşa geçen süre ilgisizlik hala hiçbir şey yapılmaması gerçekten ayıp. Bekliyoruz bakalım.

Orhan K. 68 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi18 Kasım 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön