16 Nisan 2013

Media Markt Bozuk Ürüne Kullanıcı Hatası Diyor!

20.09.2012 tarihinde Media Markt meydan m1 merter mağazasından Nokia n8 marka bir tane cep telefonu aldım. telefonuma 1 yıllık Media Markt kasko yaptırdım. fakat telefonumda 04.03.2013 günü donma sorunuyla karşılaştık.telefonu hemen Media Markt mağazasına götürdüğümde telefondan kartımı çıkartırken telefonun kart yuva dişlerini kırdığım söylenerek telefon tamire alındı.

27.03.2013 günü telefon tekrar bayinize geri bırakıldı.(T011 134139) (bu arada personelin dik konuşmasını yazmıyorum bile) telefonu 20 gün bekledikten sonra 14.04.2013 günü elime geldiğinde telefonumu aldım ve hiçbir şey yapılmadığını gördüm. 15.04.2013 günü tekrar teslim ettim.Acil Destek istiyorum.bilgi verin ne olur.

Muhammed 53 Okunma

Cevaplar

  • Muhammed 20 Nisan 2013

    ben konumu anlatmaya çalıştım ama konum benim kullanıcı hatası değil neyse artık konuyu uzatmadan birdaha media markttan alışveriş yapmayacağımı ve kimseyede yaptırmayacağımı anlatmak istiyorum

  • Media Markt Temsilcisi16 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön