Media Markt Bozuk Ürün Tamiri!

Yılmaz T. |

İki yıl garanti kapsamında olan kablolu mouse Media Markt müşteri hizmetlerine teslim ettim. Arızalanınca 27 gün geçti ve kendim birkaç kez aradım her seferinde teknik durumda şeklinde cevap alıyorum, ben ürünü arızalı teslim ettiğimde bana 20 iş günü olursa ürünü yenisini verileceğini söylendi ama henüz bir cevap gelmedi.

Ürün değeri az fakat sinek mide bulandırıcı oldu. Gerekli yerlere şikayet edeceğim, çünkü aynı mağazadan 2500 TL daha ürün aldım arıza olursa en azından tecrübe kazanmış olurum firmanızın kurumsallığına inanmamaya başladım. Teknolojik cihaz alacak hiç kimseye markanızı tavsiye etmiyorum.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ocak
    17:36

    Sayın Yılmaz Tıkıl,

    Konu ile ilgili mağazamız tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapacaktır.Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi arttırmamız açsından önem taşmaktadır. Geri bildirimiz için teşekkür ederiz.
    MediaMarkt Destek Ekibi
    Çağrı Merkezi : 0850 222 1 500