19 Nisan 2013

Media Markt Bozuk Ürün!

28/03/2013 tarihinde almış olduğum samsun note II marka telefonum almış olduğum andan itibaren sürekli donuyor kapanıyor ekranı kararıyor ve karıncalanıyor. Media markt 3 gün sonra götürdüğümde sim kart takılmış olduğundan dolayı iade almadılar.herhangi bir hasar söz konusu değildir. media markt almayınca samsung yetkili servisine götürdüm.

Yazılımında ve bataryasında sorun var dediler bataryayı değiştirip yazılımını güncellediler ve tekrar tarafıma iade ettiler. yalnız sorunlarım devam ediyor ayrıca 18/04/2013 günü ek bi sorun olarak hat kesilme ve kapanma problemi yaşadım.telefonumu tekrar samsung yetkili servisine verdim. Daha 1 ay olmadan alalı sürekli sorun yaşıyorum ve değiştirmek istiyorum.

Birol 80 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.t

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön