07 Mart 2016

Media Markt Bozuk Telefon.!

07.02.2016 tarihinde Taksim Demirören AVM' deki Media Markt bayisinden Sony Eurasia Xperia m5 akıllı telefon aldım. Aldıktan 2 gün sonra telefonum tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Bayiye geri götürdüm ve sorumluluk almayıp yardımcı olmadan beni KVK teknik servisine yönlendirdiler. Bir ay önce aldığım telefonu daha hiç kullanamadım ve hala elime bir telefon ulaşmadı. Parayı almayı biliyorlar ama hizmet vermeye geldiğinde hiç yardımcı olmadılar. Benim işim tamamen telefona bağlı olduğu için çok mağdur durumdayım. Media Markt müşterilerinin haklarını savunmuyor.

Gizem 149 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi07 Mart 2016

    Sayın Ertarakçı; Talebiniz 1215233 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön