25 Ekim 2016

Media Markt Bilgim Dışında Alışveriş Yapılmış!

25/10/2016 00:57 tarihinde kredi kartım ile alış veriş yaptığıma dair mesaj geldi, fakat alışveriş bana ait değil. Ürün teslimatı yapılmaması ve ücret iadesi talep ediyorum. Acil dönüş bekliyorum. Bu bir dolandırıcılıktır. Şifre olmadan nasıl böyle bir satış olabilir?

Yasemin 157 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz; Yapılan incelemeler sonucunda, hesabınızdan bilginiz dışında çekilen ödeme onaylanmadan iptal edilmiştir. Kart bilgilerinizin, farklı şahıslar tarafından kopyalanma gibi bir ihtimali bulunduğundan dolayı, bankanız ile iletişime geçmenizi rica ederiz. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Media Markt Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön