14 Ekim 2016

Media Markt Arızalı Süpürgeyle İlgilenmiyor.

Ankara Optimum'daki mağazanız teknik servis kısmına bırakmış olduğum Siemens marka elektrik süpürgemi sorunu giderilmeden bana tamir oldu parçası değişti diyerek teslim ettiler garantisi devam eden ürünün hiçbir işlem yapılmadan göndermişler motor kısmından ses geliyor ve çekmiyor aynı sorun devam ediyor mağazadaki görevli arkadaşa sorun giderildi mi diye sorduğumda parçasının değiştiğini ama hangi parçasının ne olduğunu bilmediğini söyledi bu konuyla ilgili acil ilgilenilmesini talep ediyorum gereğinin yapılmasını arz ederim.

Emre 86 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz; Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi artırmak açısından önem taşımaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Emre'nin Teşekkür Mesajı01 Kasım 2016

    Teşekkürler Media Markt

  • Media Markt Temsilcisi14 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz; Talebiniz 1762434 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Media Markt Temsilcisi14 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön