Media Markt Arızalı Kullanılmış Ürün Geldi!

Niyazi M. |

Ürünü almadan önce 5,6 günde teslim olur diye notu vardı. 16.12.2015 tarihinde siparişimi verdim ve siparişin 7 gün geçince müşteri hizmetlerini aradım bana ürün tedarik aşamasında işte depodan çıkacak dendi ve tekrardan bekledim, 24.12.2015 tarihinde ürün çıktı dendi fakat kargo bilgileri gözükmedi ve daha önceki anlaşmalı kargolara gittim böyle bir kargonun olmadığı söylendi. 25.12.2015 tarihinde kargoya verildi ve 26.12.2015 yani bugün kargodan kargomu teslim alıp hemen aracımda açtım kutuyu açtığımda karşılaştığım manzara beni şoke etti. Bu kadar güvenilir siteden bu duruma düşmemiz çok kötü ve hüzün verici bir şey. Beklediğim güne mi yanayım yoksa uğraştığım zamana. Sipariş no:10850980.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Aralık
    16:26

    Sayın Mamuşa;

    Yapılan kontrollerde Müşteri Hizmetlerimiz tarafından Aras Kargo Arvato Lojistik Media Markt gönderi kodunun paylaşıldığı görüntülenmektedir. Tarafımıza ürünü geri gönderdiğiniz taktirde işlemleriniz başlatılacaktır.

    08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerinden de tarafımıza ulaşabilirsiniz.

    Media Markt Müşteri Hizmetleri