Media Markt Apple İphone 6 16 GB Cep Telefonu...

Metin A. |

Adı geçen marka telefonumu 40238945,1****** numara ile ekran kırık ses tuşu basmıyor şarj azaldığında telefon kendiliğinden kapanıyor şikayeti ile Media Markt mağazasına tamir edilmek üzere bıraktık, aradan geçen 33 günlük sürede telefonumun pert olduğu söz konusu mağazanın da 1.409.40 TL sadece bu mağazadan kullanabileceğim 05.01.2016 tarihli bir gider pusulası verilmiştir. Ben telefonumu alırken sigorta yaptırdım telefonum kullanılır durumdaydı kullanılamayacak pert bir durumu yoktu. Telefonumdaki ekran kırığı da sigorta kapsamındaydı yapılabilir onarılabilirdi. Kullanılır durumda olan bir telefon hangi hakla bana iade edilmiyor. Dünya markası Apple nasıl güvenelim.

Etiketler :

Garanti Kapsam Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Metin A.
    14 Ocak
    16:10

    Adı geçen marka telefonumu 40238945,1127038 numara ile ekran kırık ses tuşu basmıyor şarj azaldığında telefon kendiliğinden kapanıyor şikayeti ile Media Markt mağazasına tamir edilmek üzere bıraktık aradan geçen 33 günlük sürede telefonumun pert olduğu söz konusu mağazanın da 1.409.40 TL sadece bu mağazadan kullanabileceğim 05.01.2016 tarihli bir gider pusulası verilmiştir.

    Ben telefonumu alırken sigorta yaptırdım telefonum kullanılır durumdaydı kullanılamayacak pert bir durumu yoktu. Telefonumdaki ekran kırığı da sigorta kapsamındaydı yapılabilir onarılabilirdi. Kullanılır durumda olan bir telefon hangi hakla bana iade edilmiyor. Dünya markası Apple nasıl güvenelim

  • Metin A.
    14 Ocak
    16:07

    Adı geçen marka telefonumu 40238945,1127038 numara ile ekran kırık ses tuşu basmıyor şarj azaldığında telefon kendiliğinden kapanıyor şikayeti ile Media Markt mağazasına tamir edilmek üzere bıraktık aradan geçen 33 günlük sürede telefonumun pert olduğu söz konusu mağazanın da 1.409.40 TL sadece bu mağazadan kullanabileceğim 05.01.2016 tarihli bir gider pusulası verilmiştir.

    Ben telefonumu alırken sigorta yaptırdım telefonum kullanılır durumdaydı kullanılamayacak pert bir durumu yoktu. Telefonumdaki ekran kırığı da sigorta kapsamındaydı yapılabilir onarılabilirdi. Kullanılır durumda olan bir telefon hangi hakla bana iade edilmiyor. Dünya markası Apple nasıl güvenelim

  • 12 Ocak
    14:42

    Sayın Arulat;

    Yapılan kontrollerde Garanti Ötesi Sözleşmesi yaptığınız görüntülenmektedir. Ürünün sağlıklı onarımı mümkün değil ise sigorta firmasının sözleşme kapsamında sunduğu, İlk 6 ay'da %70 ikinci 6 ay'da %60 oran ile ödeme yapılmaktadır.
    İki yıllık koruma paketinde; 3. altı ayda %50, 4. altı ayda %40 oranı ile ödeme yapılmaktadır.
    Sözleşme maddelerinde inceleyebilirsiniz.

    08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    Media Markt Müşteri Hizmetleri