Media Markt Anneler Günü İçin Aldığım Ürünler Yanlış Kargolandı!

Rauf A. |

7 Mayıs 2015'de, 10629609 sipariş koduyla yaptığım alışverişimin teslimat adresini doğru ve açık bir biçimde girdiğim halde kargom yanlış yönlendirildi. Anneler Gününden bir gün önce İzmir/Konak'a gitmesi gereken kargo Manisa/Salihliye gönderilmiş. Yurtiçi Kargo'dan yetkililer telefonla bana ulaşıp ürünün kargo barkodunun yanlış basıldığını, okunmadığını belirtti.

Doğru adresi verdim ancak ürün geç teslim edilmiş oldu.

Böyle basit bir hatayı büyük bir kurumdan beklemezdim. Kargom İzmir'den çok daha uzak şehirlerde de olabilirdi. Bir daha Media Markt web sitesinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Etiketler :

Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mayıs
    17:21

    Sayın Aksu;

    Müşteri Hizmetlerimiz tarafınıza ulaşarak detaylı bilgi vereceklerdir.
    08502221500 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.
    İlginiz için teşekkür ederiz.