12 Ekim 2015

Media Markt Almadığım Ürün İçin Taksit Geri Ödeme Yapılıyor!

30 Eylül 2015 tarihli 10762691 No.lu siparişiniz onaylandı. Siparişiniz
gönderime hazırlandıktan sonra e-posta ile bilgilendirileceksiniz ve
siparişiniz kargoya verilecektir
adı altında bana mail geldi 5 gün bekledim ürün gelmedi bilgilendirme gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ürün stoklarda kalmadığı için gün veremiyoruz denildi bende neden bugüne kadar bilgilendirmediniz dedim. o zaman siparişimi iptal edin dedim taksitli alışveriş yaptığınız için size geri ödemeyi taksitle yapacağız denildi. Almadığım bir ürünün iadesini kabahatli firma olmalarına karşın ödememi taksitli olarak bana yüklüyorlar. Böyle bir saçmalık olabilir mi ürün temin edemiyorsanız bunun suçlusu ben değilim.

Süleyman 171 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi12 Ekim 2015

    Sayın Barceğci; Yapılan kontrollerde iptal talebinde bulunduğunuz görülmektedir. Mağaza onayı ardından iptal edilen siparişlerinize ait ücret iade tutarı bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak ortalama 10 iş günü içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır. Şikayetinizi bizimle paylaşmış olduğunuz için teşekkür ederiz. 08502221500 numaralı mediamarkt.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. mediamarkt.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön