05 Eylül 2013

Media Markt Alışveriş Çekinin Üstüne Ödeme Almıyor!

Media Markt'tan aldığım telefon sıfır kutulu olduğu halde bozuk çıktı ve iade ettim. Verilen 649 TL hediye çekiyle 1079 TL'lik başka bir telefon almayı düşünüyordum. Üstünü kredi kartımla vermek üzere. Fakat sadece hediye kartındaki fiyattan alışveriş yapabilirmişim. Hayatımda duyduğum en tuhaf uygulama bence ve mağdurum. Yetkililerden bana acilen geri dönüş yapmasını istiyorum.

Çağtay 113 Okunma

Cevaplar

  • Çağtay 05 Eylül 2013

    bu sabah geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim.Mağazaya gittiğimde ürünün geleceğini benim için ayıracaklarını söylediler ayrıca oradakilere de teşekkür ederim.Fakat internet sitesindeki bu problemin halledilmesi lazım başkalarının da mağdur olmaması için.

  • Media Markt Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön