Media Markt Acilen Düzeltin Kendinizi!

Mahmut Can D. |

Acilen düzeltin kendinizi yoksa çok yakında bu firma batar. Müşteri hizmetleriniz içler acısı durumda. İnternet sitelerinde Airties Air 500 ürününü inceledim. İçerisinde kaç adaptör var bilemediğim için müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda kadın bu bilgiyi size veremem dedi boş bulundum kapadım. 2. aradığımda kibar bir bey çıktı ilgilendi sağ olsun kayıt açıyorum dönsünler size dedi. Aradan günler günler geçti bu sırada ben Airties'i aradım 2 adaptör çıktığını öğrendim ve ürünü Media Markt'tan satın aldım. Günler sonra bir baktım Media Markt arıyor ben ürünü almışım kullanmışım zaten buyurun dedim bilgi vermek için aradım dedi. Verin dedim nedir yanıt demez mi kutu içerisinden 1 adaptör çıkıyor. :) Daha ne diyebilirim ki?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ekim
    13:59

    Değerli Müşterimiz;

    Şikayetleriniz ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Görüşleriniz hizmet kalitemiz açısından önem taşımaktadır.

    08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • 06 Ekim
    12:14

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri