Media Markt 8 Gündür Gönderilmeyen Kargo!

Ahmet U. |

13.07.2015 tarihinde Media Markt İnternet Sitesinden 10690779 sipariş no.lu bir tablet sipariş ettim.
Ürün üzerinde "Stoktan Hızlı Gönderi" ibaresi vardı. Ürünün hemen gönderileceğini düşündüğümden dolayı ürünü sipariş ettim.

Aradan geçen zamanda birçok kez Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştüm.
Her görüşmemde bana durumu gerekli yerlere ilettiklerini en kısa zamanda benimle iletişime geçilip sorunun çözüleceğini ilettiler. Ancak ne arayan oldu ne soran.
Ürünü alalı 9 gün oldu ama hala kargo yapılmadı.
Media Markt firmasını çok ilgisiz ve sorumsuz buluyorum. Ürünleri çok geç gönderiyorlar ve müşteri ile yeterince ilgilenmiyorlar.
Umarım ürünümün kargolanması daha fazla gecikmez.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Temmuz
    13:17

    Sayın Uyğun;

    Geri bildiriminiz hizmet kalitemizi artırmamız açısından önem taşıyor.
    İlginize teşekkür ederiz,bildiriminiz ilgili gruba iletilmiştir.