03 Ocak 2014

Media Markt 8 Günde Siparişimi Gönderemedi!

25.12.2013 de Media Markt'dan Printer kartuşu ve pil sipariş ettim. En geç 3-4 günde kargoya verilir diye yazıyordu. Şuan 8 gün oldu 2 kez Müşteri Temsilcisiyle görüştüm ve daha siparişten haberleri bile olmadığını anladım. Alışverişlerimin % 80'nini internetten yapıyorum. İnanın en kötü E-Ticaret sitesi bile 3 günden fazla bekletmedi beni.

Şuan 9. güne girdim ve hala site de sipariş hazırlanıyor gözüküyor. Böyle bir işletme olamaz. Sakın ha Media Markt ismine güvenip alış veriş etmeyin, pişman olursunuz. Siparişin ekran görüntüsü 03.01.2014 itibarıyla aşağıdadır.

Ercan 55 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi03 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön