03 Kasım 2015

Media Markt 7 Ay Önce Servise Verdiğim Telefonum Kırılmış!

02.04.2015 tarihinde onarım için telefonumu Media Markt Optimum Şubesine teslim ettim. Telefonumun taşınma esnasında kargoda kırıldığını ve fatura bedelinin tamamının (2519 TL) tarafıma ödenmesi için telefonun kutu ve aksesuarlarının getirilmesi gerektiği söylendi. Ben de kutusunu ve aksesuarlarını teslim ettim. Ancak onlarca defa gitmeme, aramama rağmen hala telefonumun bedeli bana ödenmemiştir. Media Markt' a bir daha asla güvenip alışveriş yapmayacağım. Büyük bir firma müşterilerini asla mağdur etmemeli. Mağduriyetim yakın zamanda giderilmezse manevi tazminat davası açacağım.

Onur 56 Okunma

Cevaplar

  • Onur 12 Kasım 2015

    hiçbir geri dönüş olmadı firmanız tamamen ilgisiz ve paramı gasp etmiş durumda. keşke sizden alışveriş yapmasaydım!

  • Media Markt Temsilcisi06 Kasım 2015

    Sayın Öztürkoğlu; Talebiniz 872640 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir. 08502221500 numaralı mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetleri

  • Onur 05 Kasım 2015

    Herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Lütfen sorunumla en kısa zamanda ilgilenilsin.

  • Media Markt Temsilcisi03 Kasım 2015

    Sayın Öztürkoğlu; Talebiniz 872640 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir. 08502221500 numaralı mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön