22 Mayıs 2014

Media Markt 60 TL Masraf Çıkardı.

04.05.2014 tarihinde saat 16:15 civarlarında Samsun Piazza Avm'de bulunan şubenizden Polypad tablet aldım. Ertesi sabah ekranda kırık olduğunu farkedip mağazaya gittim. Normalinde ürün alındığı zaman deneme yerinde kontrol ediliyormuş. Bilmiyordum bunu ve personelde yönlendirmedi beni.

Tableti getirdiğimde mağazaya firmaya yolladı ve bana 60 tl masraf çıkardı. Yeni olan ve
sadece saatler geçen sıfır ürüne neden meblağ ödeyeyim soruyorum size. Media Markt kesinlikle sattığı malın arkasında durmuyor. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Herkeste bilsin Media Markt ürünlerine sahip çıkmıyor.

Nesrin 359 Okunma

Cevaplar

  • Nesrin 23 Mayıs 2014

    inşallah en kısa zamanda dönüşünüz olu umut ediyorum. çünkü firmayayla da iletişime girdiğim halde hala daha yanıt gelmedi....

  • Media Markt Temsilcisi22 Mayıs 2014

    Sayın Yetkili, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön