01 Mayıs 2013

Media Markt 5. Servis Ama Sorun Çözülmedi!

Telefonu 11. 07 . 2012 tarihinde beşiktaş fulya şubesinden aldım aldıktan bir hafta sonra telefon ilk sorununu gösterdi mağazaya gittimde resetlemeyle çözülecek bir sorun oldu söylendi ve telefon resetlendi beni geri gönderdiler o günden sonrada cihaz bir türlü sorunu bitmedi.

5 sefer servise gitti en az 4 seferde mağazada resetlendi ama hala cihaz sorunu çözülmedi anladım ki Media Markt sattı ürünün arkasında durmuyor bende hakkımı yasal yollarla aramaya karar verdim bununda ilk adımını perşembe günü atıcağım inşallah yasalar gerekti gibi savunur beni.

Hasan 74 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap