Media Markt 5 Gündür Bir Ürünün Paketlenmesini Bekliyorum...

Necmettin Y. |

1106**** sipariş numarasıyla hızlı gönderi seçeneği ile almış olduğum cihazlar 5 gün geçmesine rağmen hale gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise çözüm bulacak birini karşımda bulamadım. Hafta sonu düğünüm olduğumu belirtmeme rağmen, düğün olacak ama beyaz eşyalar ortada yok. Bir daha Media Markt'tan bir daha alışveriş yapacağımı sanmıyorum bu şartlarda kargo olursa. Ulaştı ama Media Markt2ın kargosu daha nerede belli değil.

Etiketler :

Online Sipariş Takibi Online Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Temmuz
    14:17

    Değerli Müşterimiz;

    Talebiniz 1535681 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir.

    08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • 26 Temmuz
    10:17

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri