20 Ocak 2014

Media Markt 45 Gündür Telefonla İlgili Dönüş Yapmadı.

Bursa Anatolium Media Markt mağazasından almış olduğum telefonum bozulduğu için garanti süresi içinde servise gönderilmesi için mağazaya teslim etim. O günden beri ilgisiz ve umursamaz tavırlarından dolayı Media Markt firmasından şikayetçiyim.

Daha önce Sikayetvar.com'a iki kere yazmış ve tüketici hakem heyetine başvurmuş olmama rağmen hala sorunum çözülmedi. Durumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Media Markt mağazasının ya kalite anlayışında yada yönetiminde bir değişiklik var sanırım. Çünkü reklamlarda bahsedilen anlayıştan farklı. Metin Şentürk bile bu durumu görmek istemezdi.

Zeynep 48 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön