Media Markt 3 Aydır Ulaşmayan Fatura.

Tarık G. |

12.06.2014 tarihli 10284814 no’lu siparişimiz ile ilgili fatura elimize ulaşmadı. Şu an arızalı bir laptop var ve faturasız kabul etmiyor Media Markt. 10 günde toplam 7 kere telefonda 10'ar dk. harcadık ama hala geri alamadık. Bu konu acilen çözülmezse laptopı Almanya merkezinize göndereceğim!

Etiketler :

Fatura Gönderimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tarık G.
    30 Eylül
    14:40

    Çözüm için hiçbir çaba sarfedilmedi!

  • Tarık G.
    30 Eylül
    14:40

    Konuyla ilgili hala bir geri dönüş almadık, ciddiyetinizi sorgulayın lütfen!

  • 26 Eylül
    15:38

    Sayın Yetkili,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.


    Saygılarımızla.

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@media-saturn.com
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00