10 Eylül 2013

Media Markt 2 Haftadır Ürünümü Göndermedi!

28.08.2013 Tarihinde Media Markt'tan internet üzerinden tıraş makinesi sipariş ettim, ürün
1 günde kargoya verildi ama kargoya benim adresimi ve telefonumu bildirmemişler 1 gün sonra benden tekrar adres ve telefon istediler yine bildirmediler. 2 haftaya yakın müşteri temsilcileriyle görüşüyorum ürün hala bana gelmedi elimde olmayan ürünün parasını karttan kesmişler.

Ümit 63 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi10 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön