16 Eylül 2013

Media Markt 14 Gündür Teslimatı Yapmadı!

02/09/2013 tarihinde Media Markt'tan aldığım derin dondurucu hala teslim edilmedi. Gelecek olan klasik cevaba istinaden de tam 5 kere müşteri hizmetlerinizi aradım . Ad soyad irtibat numarası alındıktan sonra kargolama surecinde bilgilendirileceksiniz oldu . 14 gün oldu hala ürün kargo sürecinde artık ürün ile ilgili, adam akıllı bir açıklama beklemekteyim.

Murat 83 Okunma

Cevaplar

  • Murat 20 Eylül 2013

    BUGUN 18 GUN OLDU URUNUM ISTANBULDAN ANKARA YOLA CIKACAKMIS BEKLIYORUM INSALLAH URUNDE BIR PROBLEM YASAMAM ARTIK

  • Murat 18 Eylül 2013

    geri bildirim bir türlü yapılmadı ben aradığımda ise bulunan çözüm isterseniz satış iptali yapalım oldu ne ala iş hem piyasanın en düşük fiyatı bende diye boy boy reklam yap hemde bugün itibariyle 16 gün önce alınmış ürünü iptaline giderek işten kurtul bu nasıl hizmet anlayışı ve iş ahlakıdır merak ediyorum

  • Media Markt Temsilcisi16 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön