Media Markt %100 Garanti Verdiği Ürünü İade Almıyor.

Rasim Ç. |

01 Mayıs' da Kağıthane Axis' den aldığım Philips sc2006.11 Marka Epilasyon Aletini 02 Mayıs'ta Memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ürünü satarken sergiledikleri davranışı ve performansı bu sefer de geri almamak için bahaneler üreterek sergilediler!

Kullanamadığım ve memnun kalmadığım ürüne 1099 TL ödemek istemiyorum. Satarken söylediğiniz memnun kalmazsanız iade alırız sözünüzü tutunuz ve birazda müşterilerinize saygı diyorum. En kısa zamanda da Tüketici Mahkemesine dilekçemi vereceğimi bildiririm.

Etiketler :

Garanti Kapsam Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Rasim Ç.
    05 Mayıs
    10:36

    müşteri hizmetleriniz beni aradi ve ulasti ama sonuç yine ayni iade almayacaklarini belirttiler. Neden ben bir tüketici ve Media Markt müşterisi olarak memnun kalmadim urunu 24 saat içinde iade edemiyorum.?

  • 04 Mayıs
    14:15

    Sayın Rasim Çolak;

    Müşteri Hizmetleri ekibimiz, size konuyla ilgili olarak bilgilendirme amaçlı arama yapmış ancak ulaşamamıştır.

    Önerileriniz, hizmet kalitemizi artırmamız açısından büyük önem taşıyor.
    08502221500 nolu müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    MediaMarkt Destek Ekibi