10 Şubat 2014

Media Markt 1 Haftalık Ürünü İade Almadı.

Media Markt'tan ürünü alalı 1 hafta olmamış, 10167862 sipariş numaralı logitech g600 marka mouse u iade etmek istedim kusurlu olduğu için. Beni ne arayan oldu ne soran bunca zamandır. 18 kere aramışım firmayı. Kargo ile iade için gönderdim ve iademi sormak için aradığımda bana müşteri hatası olabilir dediler. Daha ambalajı bile açılmamış ürünün nasıl müşteri hatası olabileceğini birisi açıklasın.

Emre 61 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, Sizinle yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden şikayetiniz çözümlenmiştir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

  • Media Markt Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön