30 Ocak 2016

Media Markt 1 Hafta Sonra Elime Geçen Ürün Bozuk!

Media Markt' ın internet sitesi üzerinden aldığım PC kasası 1 hafta sonra ancak elime geçmiştir. Bana ulaştırılan ürünü açıp baktığımda ise kasa bozuk, kırık, dökük. Bir daha Media Markt' ten ürün almam!

Muhammet D. 68 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi01 Şubat 2016

    Sayın Demir; Şikayetleriniz ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Görüşleriniz hizmet kalitemiz açısından önem taşımaktadır. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Muhammet D.30 Ocak 2016

    Eğerki benim kargom sitenizde yazıldığı üzere 1 ya da 2 gün içerisinde gelseydi. Böyle bir durum söz konusu olmayacaktı... .

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi30 Ocak 2016

    Sayın Demir; Hasarlı ürünlerde kargo görevlisine mutlaka hasar tespit tutanağı düzenletmelisiniz. Hasarlı kargolar için kargo görevlileri zabıt tutmakla yükümlüdür. İnternet mağazamızdan alınan bilgi, siparişinize ait ürün için hasar tespit tutanağınızın bulunmaması sebebi ile iade talebinize onay verilmediği yönündedir. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön