04 Şubat 2014

Medcell Müşteri Temsilcisi İlgilenmiyor

Şarj yuvasında sıkıntı olan garantili Samsung telefonumu Medcell'e gönderme gafletinde bulundum. Medcell'i arayıp telefonumun durumunu sorduğumda, müşteri temsilcisi yanında bulunan onlarca paketi kontrol edemeyeceği söylendi. Dubai Bilişim sayesinde tamir süreci hızlandı.

Yine aynı Müşteri temsilcisi cep numaramdan bana 2 aramada ulaşamayınca telefonu tamir ettirmeden adresime geri yollamış. Neden telefonun tamir edilmeden yollandığını sorunca tamam geri yollayın, biz halledelim dendi fakat telefonu ikinci kez yolladığımda, karşı ödemeli yolladığım için (kendi hatalarını telafi etmek için benim ödememi bekliyorlardı herhalde) bu sefer de telefonu teslim almayı reddetmiş müşteri temsilcisi.

Ayşe 993 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap