Medcell LG G3 Telefonumda Ekran Sararması..

Metin A. |

İzmir Bayraklı Sevgi yolu Özşanal mağazasından aldığım LG G3 telefonun ekranında ekran sararması belirlenmekte olup LG G3 servisini aradım ve bana getirin yetkili servisimize yardımcı oluruz dendi, götürdüm sonradan öğrendim ki telefonum yurtdışı ime olduğunu için LG bağlı değilmiş aldığım mağazaya götürmem gerektiğini söylediler, götürdüm telefonumu işlem tutuldu telefonumda hafif kenarları dökmeler bulunduğu için şikayet formuna ekran sararmasından gönderdiğimi söyledim, yazdık.

Ayrıca orada çalışan personel Özşanal' da darbeler olduğunu yazdı, bunu yazmak zorunda olduklarını söylediler, telefonum gittikten 17 gün sonra telefonumla ilgili bilgiyi almak için her yeri ben aradım, şu an beklenmektedir dediler.

19 gün sonra bana 500 TL masraf çıkardılar, darbeye dayalı ekran sararmasından dolayı dediler. Telefonum hiçbir şekilde yere düşmemiştir,bana bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme