15 Temmuz 2013

Medaş Uyarı Vermeden Elektrik Kesip Açıyor!

Nevşehir Medaş abonesiyim. Talimatlı faturam bankanın aidat kesmesi nedeniyle ödenmemiş. Hiç bir uyarı yapılmadan elektriğim kesildi. Ben ödeme yaptıktan sonra bir mesajla kesilme yapılacaktır. Hemen ardından da yapılmıştır diye mesaj atıldı. Sanırım niyet fatura tahsilatı değil kesme açma bedeli alabilmek olmuş. Görevli kişi tarafıma PTT ile bilgi verilmesi gerektiğini ancak kimseye ulaşmadığını bildiklerini kendilerinden vebal gittiğini açıkça söylüyor.

Sonra 2 TL' lik fatura için 25 TL fatura geliyor. 17,5 TL kesme açma bedeli alınıyor. Helal mi bu şimdi?

Sinan 128 Okunma

Cevaplar

  • Sinan 30 Nisan 2014

    Hiçbir ilgi göstermeyen hazır bir metni cevap olarak kopyala yapıştır yapıp cevaplandı ibaresi kullanan bir süreç geçirdim.

  • Medaş Müşteri Temsilcisi22 Temmuz 2013

    Sayın Sinan Elaçmaz Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isteriz Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup,ilgili birim tarafından kontrolleri yapılıp talebiniz ile ilgili en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Meram Elektrik Dağıtım A.Ş ile ilgili her türlü görüş,öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 186 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] …. Adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla Meram Elektrik Dağıtım A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön