Med-Line Yatak Kimyasal Kokulu Yatak!

Reşat A. |

Kurumsal olduğunu düşündüğümüz Bed-line firması Oran/Çankaya şubesinden çocuğumuz için bir yatak siparişi verdik.Yatak belirtilen tarihte teslim edildi. Ancak geldiği günden itibaren yatakta inanılmaz bir kimyasal koku vardı.Mağazayı aradığımızda bize kokunun 1 hafta içerisinde geçeceği söylendi.

Geçen 5-6. gün sonrası kokunun azalmadığını mağaza yetkilisine tekrar söylediğimizde ;
1 haftalık süre dolmadan işlem yapamayacakları (1 günde koku çıkacak ya), bayramdan sonra servis alır. 10-15 gün inceler (geçecek süre 30-40 gün olacak) sonuca göre değerlendirilir şeklinde ifade etti.Müşteri temsilcileri farklı yetkilileri farklı söylüyor. E-Devletten de San. Tic. Bakanlığına da şikayet edeceğim.

Etiketler :

Bayi Personel Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ekim
    17:47

    SORUN ÇÖZÜMLENMİŞTİR

  • Reşat A.
    14 Ağustos
    10:21

    düşmanıma bile tavsiye etmem!