31 Ekim 2016

Mecrea.com Para İadesini Eksik Yapıyor!

Sipariş ettiğim ayakkabıyı yanlış göndermeleri üzerine ürünü iade ettim. İade tutarının eksik yatacağını söylediler, hizmet bedeli kesiyorlarmış. Neyin hizmeti olduğunu anlayamadım. Firmayla yaptığım bir ton telefon görüşmesinden sonra tutarı kesmeden yatıracaklarını söylediler. Üstüne 2 hafta geçtikten sonra hesabıma eksik para yatırılmış. Telefon açıp sorduğumda gayet kaba bir tavırla hizmet bedelini kestiklerini söylüyorlar. Kaç kere telefonda konuştuk. Zaten ayakkabının bedeli kadar telefon görüşmesi yaptık. Yapılan yanlış firmaya ait ama hizmet bedeli bizden kesiliyor. Bu nasıl bir mantık anlayabilmiş değilim. Firmanın kendi yanlışını müşteriye ödetmesi gibi bir satış, ticaret anlayışı olamaz. İnsanları saf yerine koyuyorlar.

Canan 793 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön