Mecrea.com Para İadesi Yapılmadı.

Deniz Y. |

İki hafta önce Mecrea.com'dan ayakkabı satın aldım,1 hafta oldu kargo gelmedi. Çalıştıkları kargonun sitesinden siparişimi kontrol ettiğimde bir baktım ki ürünüm ünlü birine teslim edilmiş görünüyor.

Mecrea'nın telefonunu 3-5 aramadan sonra düşürdüm, bir hata olduğunu faturaların karıştığını, satın almış olduğum ayakkabı defolu olduğu için göndermediklerini yeni partiyi beklediklerini söylediler. Ben de iptal ettim ve iade istedim. o günden beri ses yok. Arıyorum telefon hep meşgul. Ben e-ticaretin bu derece gelişmiş olduğu bir dönemde böyle saçmalıklarla karşılaşabileceğimi asla ummazdım. İademi istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade