Mealbox.com.tr Eksik Ürün - Fazla Para!

Benan G. |

Yemeksepeti üzerinden Mealbox'a sipariş verdim. Ana yemek + 2 yan ürün menüsünden istedim. Ancak siparişim eksik geldi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım oradan da bana,siz eksik istemişsinizdir dediler.

Siparişimi tam verdiğimi bilmeme rağmen, madem sipariş gözükmüyor benden parasını niye aldınız dedim. Cevap veremediler. Ben bu kadar kötü bir oluşum, kötü bir işletme görmedim. Ayrıca tatlıyı istemiyorum diye seçmeden siparişi kabul etmeyen sistem (tatlı ekstra çünkü), yan üründeki bu tarz bir sıkıntı da neden hata vermez. Ayrıca kuş kadar porsiyon geliyor, resimdeki ile alakası yok.

Etiketler :

Yanlış - Farklı Ürün Çağrı Merkezi Personel Davranış