Meal Box Ürün Teslimat Gecikmesi.

Sıla B. |

Meal Box internet sitesi üzerinden 2 defa sipariş verdim ilki 2 saat ikincisi 1 buçuk saat sonra geldi. Bu güne kadar böyle bir gecikme süresi görmedim. Yetmezmiş gibi getiren görevli '' vallahi biz de şikayetçiyiz müdürümüze söyleyin dedi'' Sitedeki canlı destek bölümünden canlı cansız hiçbir destek alamıyorsunuz. Belirttikleri telefon numarasını arayınca da tüm yetkililerin diğer müşterilere hizmet verdiğini belirterek mail atmamızı istiyorlar.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Şubat
    12:18

    Merhaba Sıla hanım,

    Teslimat ve irtibat konularında yaşanılan aksaklıklar için özür dileriz. 5 Şubat tarihinde, 405382 ve 346879 numaralı siparişleriniz üzerine bildirimleriniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimizin iyileştirme ve geliştirme çalışmaları devam etmektedir. Sizlere daha hızlı teslimat yapabilmesine yardımcı olacak kurye ve daha çabuk yanıt alabilmeniz için müşteri temsilci sayılarımızda yeniden düzenlenme yapılmıştır. Bir sonraki siparişinizde farkı görebilecek, müşteri memnuniyeti ve müşteri deneyimi konusunda çabalarımızı tecrübe edebileceksiniz. Saygılarımızla.