02 Mayıs 2013

Mcj.com.tr Yanlış Ürün Gönderdi Ücret İadesi Yapmıyor!

Yaklaşık bir ay önce sitelerinden aldığım ürünü başka yanlış bir ürün gönderdiler. Geldiği gün iade ederek doğru ürünün gönderilmesini istedim fakat iki haftadır her gün arıyorum ne ürün gönderiyorlar nede ücreti iade ediyorlar.

Her aradığımda şikayetinizi not alıyoruz gerekli yerlere ileteceğiz size gün içerisinde döneceğiz. Böyle kurtulacaklarını zannediyorlar. Mahkeme karşısında kime ileteceksiniz göreceğim sizi bekle beni Mcj maddi manevi yıprattınız beni e bunun karşılığı olacak. Görüşeceğiz sizinle mahkeme huzurunda.

Begüm 541 Okunma

Cevaplar

  • Mcj.com.tr Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sayın Begüm Efes şikayeti hakkında; Müşterimize almış olduğu ürün hakkında iade koşulları görüşülerek gerekli bilgi aktarılmıştır. Müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli işlemler başlatılmıştır. MCJ hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 444 5 625

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön