full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.202

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %13

    Çözülen Şikayet Oranı

McDonald's'dan 19:34 itibariyle verdiğim siparişimi 20:23'te sorguladığımda hala yola çıkmadığını söylüyorlar. Bunun yola çıkmasıyla beraber gelmesi en erken 1.5 saat sürecek. Resmen fiyasko. Koskoca firma 3-5 kişiyle mi çalışıyor? Ayıp.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yemeksepeti.com üzerinden verdiğim siparişlerim, gidip restoranın kendisinden yaptığım bütün alışverişlerden şikayetçiyim. Eve verdiğim bütün siparişlerde hamburgerlerin içindeki yeşillikler bozuk. Domatesler ezilmiş. Ekmek parçalanmış. Kimi zaman ekmek bayat gibi veya tam çözülmemiş. Sipariş ettiği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün verdiğim sipariş 70 dakikaya yakın bir sürede geldi yemek saati bittiği için aç kaldım defalarca çağrı merkezini aradım yolda birazdan gelecek dediler gelmedi en son aradığımda ben bu menünün parasını ödemem dedim restoran müdürü arayacak dediler aramadı gelen kurye bana 15 dakika önce menüyü ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maltepe e-5 üzerinde açılan şubenizde verdiğim siparişi yanlış algılayan ve hatasından dönemeyeceğini söyleyen saat 22.:03'te 29 nolu kasiyerde görevli olan personelinizden şikayetçiyim. Tercihimi menü olarak istememe rağmen hamburgeri tek verdi ve daha sonradan uyarmama rağmen düzeltme yapamayaca...Devamını oku

  • - Görüntüleme

McDonald's adına yakışmayan bir kurum, kurumdan yemeksepeti üzerinden yaptığım tüm alışverişlerim elime maksimum paket zamanından yarım saat sonra geliyor. Site içerisinde yaptığım yorumlar veya puanlamalar kimseyi hiç bir şekilde tedbir almaya zorlamadı. Ben de buradan sesimi duyurmaya çalışıyorum....Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 Gün önce aldığım hamburger ve patates yüzünden rahatsızlandım. Doktor raporu doğrultusunda gıda zehirlenmesi yaşadığım ortaya çıktı. Mutfakta çalışan personellerinde yiyeceklere tavrı hiç hoş ve hijyenik değildi. Bu kadar büyük bir şirketin böyle basit bir çalışanları yüzünden zehirlenmek gerçekte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kozyatağı McDonald's dan cuma akşam 19 saatlerinde yediğim bigmac menü sebebi ile 1 saat sonra midemden rahatsızlanmaya başladım 2-3 saat boyunca istifra ederek anca kendime gelebildim. İnsan sağlığının herşeyden önce geldiğinin hatırlatılması ve bu işten sorumlu olan kişilerin gerekli şekilde uya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

McDonald's gibi büyük isim büyük firma nasıl olur da sadece belli noktalara paket servisi yapar. Bulunduğumuz cadde Namık Kemal cad. hizmet verilemiyor diye sistemlerine not almışlar ama bir alt cadde Fevzi Çakmak cad. hizmet veriliyor. Lütfen açıklama istiyoruz. Yetkili isimlere de bildirdik K*** b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yakın 1 tarihte McDonald's isimli yemek restaurantından telefonla sipariş verdim. Reklamlarda (http://mcdonalds.com.tr/oglen-12den-3e-kampanyasi_6_340) 8,25tl görünen fiyattan 2 sipariş verdim 16.50 TL tutması gereken siparişim 25 TL civarında geldi.. Fişte menü 8.25 TL kola 3,80 TL olarak görünüyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

McDonald's Fatih. Yemek sepeti ve ya kendi siteleri üzerinden verdiğim her sipariş için not geçmek zorundayım! Çünkü algılama problemi yaşıyorlar. 5 menüye bir ketçap seçtiğim oyuncak yerine kafalarına göre oyuncak! Ne ala memleket valla. En sonunda not yerine dayanamayıp yazdım. Kendisine müdür diy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Şubat Cuma günü yaklaşık 21:00 sularında arkadaşımla Sirkeci McDonald's şubesine yemek yemeye karar verdik. Öncesinde hemen yandaki diğer bir fast food zinciri olan Burger King'e mi acaba girsek diye düşündük fakat bir değişiklik olsun hep Burger King'ten yemeyelim diye sizi seçtik. Ne yazık ki ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ne zaman Mc'ten eve sipariş versem hep geç geliyor. Restoranında bayılarak yediğim sıcak patates kızartmaları soğuk ve lastik gibi oluyor. Hamburgerler soğuyor, colaların içinde buzlar eriyor. Colalar su gibi oluyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Satın aldığım hamburgeri paketinden çıkardığımda paramparça idi değiştirmek istedim ve yeni hamburger için tam 25 dk bekledim benimle ilgilenmedikleri gibi kasiyerin müdüründe hiç umurunda olmadı. Hazırda başka hamburger varsa onu almak istedim mümkün değilmiş para iade istedim onunda mümkün olmadığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme