Mcdonald's Yetki Şikayetleri

(203 şikayet)
Şikayet Konuları

Bu şubeden yemek siparişi verdim, aradan 120 (!) dakika geçtikten sonra şubeden yetkili bir çalışan şahsi numaramı aradı ve "Adresiniz sipariş alanımızın dışında olduğundan dolayı siparişiniz iptal edildi, sipa…

15 Ekim TarıkTarık 457

Buşra'nın Teşekkür Mesajı

Florya McDonald's tarafından gecikmeli olsa da bugün arandım kendileri tarafıma çözüm amaçlı kod ilettiler ve sorunum çözülmüş oldu. Dilerim bundan sonra sipariş ve teslimat açısından daha dikkatli olunur ve benzer problemler yaşanmaz. Her firma problem yaşayabilir çok doğal, önemli olan bunu çözmedeki gayretidir, bu gayretinden dolayı Florya McDonald's ailesine teşekkür ederim.
09 Ekim BuşraBuşra 449

06.10.2019 17.13 de Mc Donald's Fethiye Merkez şubesinden 'İkili efsane menü' sipariş verdim. Siparişimin nedeni tamamen oturmaya mı geldik kampanyası içindi. Bu yüzden sipariş notlarında fişimin getirilmesini …

07 Ekim CaferCafer 658

Yemek Sepeti aracılığı ile McDonald's Çayırova şubesine yemek siparişi verdim restoran yetkilisi bana ulaşamadığı için siparişim iptal edilmiş fakat çalıştığım yer Halkbank 7/24 güvenlik var yan gel bana ulaşam…

30 Eylül YunusYunus 514

Ümran'ın Teşekkür Mesajı

Mcdonal'S şube temsilcisi tarafından arandım, yaşanılan durumla alakalı yapılanları anlattı. Bu gibi durumlarda muhakkak kendilerine bu durumun iletilmesinin ve kendilerinin bu konuda düzeltmeler yapılmasını sağlayacağını söyledi. Yaşanılan sıkıntıya çözüm aradıkları ve sürece beni de dahil edip telefonla bilgilendirdikleri için çok teşekkürler
19 Eylül ÜmranÜmran 951

Avcılar merkez şubesinden 23.08.2019 tarihinden yemek sipariş verdim siparişim bir saati geçkin sürede bana ulaştı nakit ödeme yapacağımı belirttiğim halde kurye bana para üstü olmadığını ve yemeği teslim edeme…

26 Ağustos EmreEmre 1.006

Sipariş edilen fişlerin üzerinde koskocaman numaramı yazarken bana sordunuz mu? Elin adamları fişinizi durakta buldum deyip sürekli beni arıyorlar. Sizin yüzünüzden böyle bir şey yaşamaya hakkım yok. Nerede bil…

15 Temmuz NurşahNurşah 426

Bir hamburger sipariş edelim dedik canımızdan bezdik yahu! McDonald's Kayışdağı şubesi eve teslimat rezaleti. 4 saat oldu ne zaman arasam gelecek diyorlar, gelirse de dönmüş olarak gelir herhalde kıtır kıtır do…

05 Temmuz OğuzhanOğuzhan 573

McDonald's Soğanlık Şubesi tam bir fiyasko. Yetkililerin acil el arması gerekiyor. Maximum 30 dakika sipariş süresi bir saat 10 olunca isterseniz iptal edelim diye yanıt geliyor. Bu bir kere değil her siparişim…

04 Temmuz GulseGulse 1.189

22.06.2019 20.50'de vermiş olduğum sipariş 22.05 olmasına rağmen halen evime ulaşmadı ve şu anda gecikme nedeni ile tek taraflı iptal ettiler. Konu ile ilgili acil çözüm sağlanıp tarafıma bilgi verilmesini önem…

22 Haziran YarenYaren 460

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

22 Haziran BurcuBurcu 335

McDonald's müşteri hizmetlerinden az önce yapmış olduğum konuşmada müşteri temsilcisi bana bağırdı, yetkiliye bağlattım yeterince ısrardan sonra ve bana şikayetimle ilgili yazılı bir geri dönüş yapamayacağını s…

17 Haziran DoğanDoğan 735

Mcdonald's gibi bir firmaya yakışmayan gerçekten müşteri memnuniyeti sıfır. Dün akşam eksik gelen siparişi bildirdiğimiz halde 4 saat bekledik ve onun üzerine müşteri hizmetlerinden şikayetimizi oluşturduğumuz …

15 Haziran EdaEda 305

Siparişi vereli 1 saat oldu ama sipariş hala ortada yok. Hamburgerler soğuk veya ezilmiş bir şekilde gelirse siparişi iptal etmek durumunda kalacağız. Ciddi anlamda hizmet sıfır, her sipariş verdiğimizde geciki…

08 Haziran BeyzaBeyza 334
1 2 3 4 5 6 7 ... 13

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları